Icomera achève le programme de mise à niveau technologique de nouvelle génération pour Greyhound

Icomera Greyhound Bus

ENGIE Solutions, par le biais de sa filiale Icomera, est le premier fournisseur mondial de connectivité internet sans fil pour les transports publics. ENGIE Solutions fait partie d’ENGIE, Groupe mondial de référence dans la transition vers un monde neutre en carbone.

Dans la continuité d’un partenariat fructueux de dix ans, Icomera a mené à bien un ambitieux programme de mise à niveau technologique pour Greyhound, en remplaçant son matériel M-Series existant par sa plateforme de connectivité X-Series de nouvelle génération. Désormais installée sur tous les autocars du plus grand prestataire de services de transport interurbain en Amérique du Nord, la mise à niveau offre une connexion Internet plus rapide aux véhicules de Greyhound, prenant en charge le Wi-Fi pour les passagers et les services de divertissement à bord, tout en proposant une plateforme de connectivité centralisée qui permet d’héberger toute une série d’autres applications embarquées compatibles avec Internet.

La technologie d’Icomera a été déployée pour la première fois sur les véhicules de Greyhound en 2010. Depuis lors, la relation a évolué au point qu’Icomera est aujourd’hui un partenaire clé de la stratégie digitale globale de Greyhound. Au début de la décennie, Icomera a été choisie par Greyhound pour fournir son service Wi-Fi pour les passagers ; en 2018, le champ d’action d’Icomera pour Greyhound a été élargi lorsque ses routeurs d’applications mobiles ont également été utilisés pour héberger des contenus de divertissement à bord, notamment des films, des émissions de télévision, des livres électroniques, des livres audio, des magazines et des jeux pour le plaisir des passagers.

Aujourd’hui, grâce à ce programme de mise à niveau technologique de la flotte de Greyhound, Icomera a déployé sa plateforme de connectivité Internet sans fil X-Series. La nouvelle plateforme fournit la connectivité Internet sans fil ainsi que la puissance de traitement et de stockage de l’ordinateur de bord nécessaires pour offrir aux passagers une expérience nettement plus agréable, en leur permettant notamment de profiter du Wi-Fi avec des vitesses de navigation plus rapides et des options multimédia enrichies. Au-delà du Wi-Fi pour les passagers et des divertissements à bord, la plateforme de connectivité centralisée d’Icomera offre la possibilité d’héberger dans une solution unique une série d’autres applications opérationnelles, de sûreté et de sécurité en lien avec les passagers.

Todd Koch, Vice-président de la stratégie, du marketing et de l’engagement client chez Greyhound Lines, Inc déclare : « En tant que leader du transport interurbain par car en Amérique du Nord, nous mettons constamment en œuvre des technologies visant à enrichir l’expérience de nos passagers. Notre partenariat avec Icomera et l’introduction de leur gamme de produits X-Series dans notre flotte ne vont pas seulement améliorer l’accès de nos clients au Wi-Fi et aux divertissements à bord, mais renforcent notre engagement en faveur de l’innovation et des solutions digitales qui améliorent l’expérience clients. »

Magnus Friberg, Directeur général d’Icomera, ajoute : « Nous nous réjouissons de pouvoir continuer à soutenir Greyhound tant dans ses opérations quotidiennes, tous les systèmes étant pris en charge par notre NOC disponible 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7, que dans sa stratégie digitale à plus long terme. Nous proposons des solutions qui reflètent la position de Greyhound en tant qu’opérateur de transport de référence dans la révolution de la mobilité verte, un mouvement qui encourage des habitudes de transport durables dans le cadre de la transition bas carbone. »