Déclaration d’accessibilité
Le Groupe ENGIE s’engage à rendre ses sites internet, intranet, extranet et ses progiciels accessibles (et ses applications mobiles et mobilier urbain numérique) conformément à l’article 47 de la loi n°2005-102 du 11 février 2005.
À cette fin, ENGIE met en œuvre la stratégie et les actions suivantes :
- Schéma pluriannuel de mise en accessibilité 2023-2025 : ENGIE Schéma Pluriannuel 2023
Cette déclaration d’accessibilité s’applique au site web : https://www.engie-solutions.com/fr.
État de conformité
ENGIE Solutions est non conforme avec le Référentiel Général d’Amélioration de l’Accessibilité (RGAA), version 4 en raison des non-conformités énumérées ci-dessous.
Résultats des tests
L’audit de conformité réalisé par Ethic First* révèle que 42,11 % des critères du RGAA version 4 sont respectés.
Contenus non accessibles
Non-conformités
- Des images porteuses d'information, telles que des logos, n'ont pas d'alternative textuelle ;
- Des images de décoration ne sont pas correctement ignorées par les technologies d'assistance ;
- Des cadres n'ont pas de titre dans les pages « Collectivités » et « Détail d'une référence » ;
- Certains textes sont trop peu contrastés avec leur arrière-plan, notamment dans la page d'accueil ;
- Certains composants d'interface sont trop peu contrastés avec leur arrière-plan, notamment pour les bordures de champs de formulaire ;
- Des vidéos n'ont pas de transcription textuelle dans la page « Détail d'une référence » ;
- Des vidéos ont des sous-titres synchronisés non pertinents dans la page « Collectivités » ;
- Des liens ne sont pas suffisamment explicites ;
- Des liens n'ont pas d'intitulé dans la page d'accueil en version anglaise ;
- Des composants d'interface, tels que le menu de navigation principal, des éléments de filtre, des fenêtres modales, etc, ne sont pas compatibles avec les technologies d'assistance ;
- Des composants d'interface, tels que des boutons, ne sont pas accessibles au clavier ou tout autre dispositif de pointage ;
- Les utilisateurs ne sont pas systématiquement prévenus d'un changement de contexte initié par un script dans la page « Résultats de recherche » ;
- La page d'accueil en version anglaise n'a pas de langue par défaut ;
- Plusieurs pages n'ont pas de titres pertinents ;
- Des balises sont utilisées uniquement à des fins de présentation, notamment concernant des éléments textuels qui ne sont pas définis comme étant des paragraphes ;
- Le contenu n'est pas toujours correctement structuré par des titres, notamment dans la page « Nous rejoindre » ;
- La structure du document n'est pas cohérente dans la page d'acceuil en version anglaise ;
- Certaines listes ne sont pas correctement structurées ;
- Des citations ne sont pas correctement indiquées, notamment dans la page « Nos engagements RSE » ;
- Du contenu n'est plus compréhensible lorsque les feuilles de styles sont désactivées, notamment en ce qui concerne la fenêtre modale de cookies ;
- Certains contenus ne sont plus lisibles lorsque l'utilisateur applique un zoom de 200 % dans la page d'accueil version anglaise ;
- Certains liens dont la nature n’est pas évidente ne sont pas suffisamment visibles par rapport au texte environnant dans la page « Contact » ;
- Les contenus ne peuvent pas toujours être présentés sans avoir recours à un défilement vertical pour une fenêtre d'une hauteur de 256px ou un défilement horizontal pour une fenêtre d'une largeur de 320px, dans la page « Nos engagements RSE » ;
- L’espacement du texte cause une perte de contenu ou de fonctionnalité dans la page d'accueil ;
- Des champs de formulaire n'ont pas d'étiquette ;
- Le contrôle de saisie n'est pas correctement utilisé ;
- Des champs manquent d'une déduction de saisie pour faciliter le remplissage automatique ;
- Chaque ensemble de pages ne dispose pas de deux systèmes de navigation au moins ;
- Les zones de groupement de contenus présentes sur plusieurs pages ne peuvent pas toutes être atteintes ou évitées ;
- Il n'y a pas de lien d’évitement ou d’accès rapide à la zone de contenu principal, ou ce dernier n'est pas accessible ;
- L'ordre de tabulation n'est pas toujours cohérent, notamment pour les fenêtres modales ;
- Les documents bureautiques en téléchargement ne possèdent pas de version accessible ;
Établissement de cette déclaration d’accessibilité
Cette déclaration a été établie le 25/07/2024.
Technologies utilisées pour la réalisation du site
- HTML5
- CSS
- JavaScript
Environnement de test
Les vérifications de restitution de contenus ont été réalisées sur la base de la combinaison fournie par la base de référence du RGAA, avec les versions suivantes :
- Firefox version 128.0.2 et NVDA 2022.1 ;
Outils pour évaluer l'accessibilité
- Module ANDI (Accessible Name and Description Inspector) ;
- Colour Contrast Analyser ;
- Extension Web Developer ;
- Outils pour développeurs intégrés au navigateur Firefox ;
Pages du site ayant fait l'objet de la vérification de conformité
- Accueil ;
- Mentions légales ;
- Aide et accessibilité ;
- Contact ;
- Résultats de recherche ;
- Produire et distribuer des énergies renouvelables ;
- Produisez localement vos énergies décarbonées ;
- Collectivités ;
- Nos engagements RSE ;
- Nos références ;
- Détail d'une référence ;
- Nos publications ;
- Détail d'une publication ;
- Nos agences ;
- Détail d'une agence ;
- Presse ;
- Détail d'un communiqué de presse ;
- Nous rejoindre ;
- Page d'accueil en anglais ;
- Engie Solutions recrute des techniciens .
Retour d’information et contact
Si vous n’arrivez pas à accéder à un contenu ou à un service, vous pouvez contacter le responsable du site, Anne Rochon, pour être orienté vers une alternative accessible ou obtenir le contenu sous une autre forme.
- Envoyer un message : https://www.engie-solutions.com/fr/contact ;
- Contacter : engiesolutions_france@engie.com.
Voies de recours
Si vous constatez un défaut d’accessibilité vous empêchant d’accéder à un contenu ou une fonctionnalité du site, que vous nous le signalez et que vous ne parvenez pas à obtenir une réponse de notre part, vous êtes en droit de faire parvenir vos doléances ou une demande de saisine au Défenseur des droits.
Plusieurs moyens sont à votre disposition :
- Écrire un message au Défenseur des droits
- Contacter le délégué du Défenseur des droits dans votre région
- Envoyer un courrier par la poste (gratuit, ne pas mettre de timbre) à Défenseur des droits, Libre réponse 71120, 75342 Paris CEDEX 07
*Ethic First : https://www.ethicfirst.fr/