Déclaration d’accessibilité

Le Groupe ENGIE s’engage à rendre ses sites internet, intranet, extranet et ses progiciels accessibles (et ses applications mobiles et mobilier urbain numérique) conformément à l’article 47 de la loi n°2005-102 du 11 février 2005.

À cette fin, ENGIE met en œuvre la stratégie et les actions suivantes :

Cette déclaration d’accessibilité s’applique au site web : https://www.engie-solutions.com/fr.

État de conformité

ENGIE Solutions est partiellement conforme avec le Référentiel Général d’Amélioration de l'Accessibilité (RGAA), version 4.1.2 en raison des non-conformités énumérées ci-dessous.

Résultats des tests

L’audit de conformité initial réalisé par Ethic First révèle que 42,11% des critères du RGAA version 4.1.2 sont respectés. Suite à un contre-audit réalisé par Ethic First, le taux de conformité s'élève désormais à 71,19%.

Contenus non accessibles

Non-conformités

  • Des images porteuses d'information ont une alternative textuelle non pertinente, dans la page "Nos engagements RSE" ;
  • Des cadres ont un titre non pertinent ;
  • Des vidéos ont une transcription textuelle ou une audiodescription non pertinente ;
  • Des liens ne sont pas suffisamment explicites, notamment dans la page d'une publication ;
  • Des liens n'ont pas d'intitulé ;
  • Des composants d'interface (boutons, accordéons etc.) ne sont pas compatibles avec les technologies d'assistance ;
  • Des composants d'interface ne sont pas accessibles au clavier ou à tout autre dispositif de pointage ;
  • Les utilisateurs ne sont pas systématiquement prévenus d'un changement de contexte initié par un script, dans les pages comportant un filtre ;
  • Le contenu n'est pas toujours structuré par des titres dans la page de résultats de recherche ;
  • Certains contenus successifs (contenu textuel sous forme de liste) ne sont pas structurés dans des listes ;
  • La prise de focus n'est pas toujours visible ;
  • Des champs de formulaire n'ont pas d'étiquette ;
  • Dans certains formulaires, le contrôle de saisie n'est pas implémenté de manière accessible, car les messages d'erreur associés aux champs ne sont pas annoncés par les technologies d'assistance lorsque le focus est sur ce champ ;
  • Le contrôle de saisie devrait être accompagné de suggestions facilitant la correction ;
  • Des champs comme Prénom, Nom, Email, Téléphone ne se remplissent pas automatiquement avec les informations déjà connues du navigateur ;
  • L'ordre de tabulation n'est pas toujours cohérent ;
  • Les documents bureautiques en téléchargement ne possèdent pas de version accessible.

Établissement de cette déclaration d’accessibilité

Cette déclaration a été établie le 25/07/2024. Elle a été mise à jour le 06/01/2026.

Technologies utilisées pour la réalisation du site

  • HTML5
  • CSS
  • JavaScript
  • PDF

Environnement de test

Les vérifications de restitution de contenus ont été réalisées sur la base de la combinaison fournie par la base de référence du RGAA, avec les versions suivantes :

  • Firefox 142.0 et NVDA 2025.3 

Outils pour évaluer l'accessibilité

  • Module ANDI (Accessible Name and Description Inspector) ;
  • Colour Contrast Analyser ;
  • Extension Web Developer ;
  • Outils pour développeurs intégrés au navigateur Firefox.

Pages du site ayant fait l'objet de la vérification de conformité

Retour d’information et contact

Si vous n’arrivez pas à accéder à un contenu ou à un service, vous pouvez contacter le responsable du site, Anne Rochon, pour être orienté vers une alternative accessible ou obtenir le contenu sous une autre forme.

Voies de recours

Si vous constatez un défaut d’accessibilité vous empêchant d’accéder à un contenu ou une fonctionnalité du site, que vous nous le signalez et que vous ne parvenez pas à obtenir une réponse de notre part, vous êtes en droit de faire parvenir vos doléances ou une demande de saisine au Défenseur des droits.

Plusieurs moyens sont à votre disposition :

*Ethic First : https://www.ethicfirst.fr/