Cookies

1 – Qu’est-ce qu’un cookie ?

Lors de votre visite sur notre  Site, un témoin de connexion (« cookie ») peut s’installer automatiquement sur votre logiciel de navigation, sous réserve des choix exprimés modifiables à tout moment. Un cookie est généralement transmis par le serveur d’un site à votre navigateur. 

Il contient plusieurs données, notamment le nom du serveur qui l’a déposé, un identifiant sous forme de numéro unique, les pages et onglets sur lesquels vous avez cliqué, le type de navigateur que vous utilisez et une date d’expiration. Les cookies ont différentes fonctionnalités, par exemple l’enregistrement des informations relatives à la navigation de l’utilisateur sur le site (mesure d’audience, etc.).

Seul l’émetteur d’un cookie est susceptible de lire, enregistrer ou modifier les informations qu’il contient.

En poursuivant votre lecture vous serez informé sur les cookies qui sont susceptibles d’être déposés sur votre terminal ainsi que sur les modalités d’exercer vos préférences de paramétrage. 

 

2 – Quels sont les cookies présents sur notre Site ?

Afin de vous assurer la meilleure expérience Utilisateur possible, nous avons recours à des cookies internes. Ce sont des cookies dont nous sommes émetteurs et qui sont strictement nécessaires au fonctionnement de notre Site ou pour nous permettre d’établir des statistiques de la fréquentation de notre Site. 

Lors de votre navigation sur notre Site, des cookies tiers sont également susceptibles d’être déposés sur votre terminal par des sociétés tierces, pour les finalités décrites ci-dessous, sous réserve de votre choix (sur ce point veuillez consulter la rubrique « PARAMETRAGE DES COOKIES »).
 

A. Les cookies internes

Nous sommes les émetteurs des cookies internes (« first party »). Cette catégorie regroupe les cookies fonctionnels et les cookies de performance. 

Les cookies fonctionnels

Il s’agit des cookies indispensables à la navigation sur le Site, à l’accès aux fonctionnalités de ce dernier ainsi qu’à l’identification des éventuelles erreurs de fonctionnement. Sans ces cookies, le site ne pourrait pas fonctionner normalement. Leur suppression limiterait significativement la fluidité de la navigation.

Les cookies de performance

Bien que non indispensables à la navigation sur le Site, ces cookies permettent d’optimiser son fonctionnement et d’agrémenter votre navigation en mémorisant, par exemple, des informations relatives à un formulaire que vous avez rempli sur le Site ou les préférences d’affichage de votre terminal (résolution, système d’exploitation etc) ou encore de vous proposer des services et des contenus personnalisé. Par ailleurs, le recours à ce type de cookies permet d’établir des statistiques de la fréquentation de notre Site et ainsi d’améliorer la navigation dans nos espaces.
 

B. Les cookies tiers

Les cookies tiers sont déposés par des sociétés tierces lorsque vous consultez notre Site. L’émission et l’utilisation de cookies par des tiers sont soumises aux Politiques en matière de cookies propres aux sociétés tierces concernées. 

Cookies de performance

Le Site a recours à des cookies qui visent à comptabiliser et différencier les visites  et/ou de limiter le nombre de requêtes simultanées. Ces cookies permettent à nos partenaires d’établir des statistiques dont nous nous servons pour mesurer la fréquentation et améliorer l’ergonomie de notre Site. Pour la réalisation de ces différentes analyses statistiques, nous utilisons les tags Googles Analytics.

Cookies de partage

Par ailleurs, les plug-ins sociaux qui existent sur notre Site permettent de faciliter le partage d’un contenu sur différents réseaux sociaux (Twitter, Facebook et LinkedIn) ou d’envoyer le lien par mail. Lorsque vous utilisez ces boutons de partage, un cookie tiers est installé afin de relier les contenus consultés sur notre site et votre compte utilisateur du réseau social visé.

Cookies publicitaires

Des sociétés tierces peuvent être amenées à déposer des cookies afin d’identifier vos centres d’intérêt compte tenu des contenus consultés sur notre Site et ainsi personnaliser l’offre publicitaire qui vous est adressée en dehors de notre site. Ces cookies peuvent être déposés à l’occasion de la navigation de notre Site ou à l’ouverture des emails que nous vous adressons.  Nous veillons à ce que les sociétés partenaires traitent les informations collectées sur le Site conformément à nos instructions, dans le respect de la règlementation.

 

3 – Comment paramétrer les cookies ?

De manière générale, vos choix en matière de cookies peuvent s’effectuer à partir de votre navigateur. 

Les cookies internes (voir supra) peuvent être paramétrés en ligne directement sur notre Site. Les cookies tiers doivent être paramétrés en se rendant sur le site émetteur (voir infra) ou sur la plateforme européenne destinée à cet effet (voir infra).

 

A. Paramétrage de votre navigateur

Lorsque vous accédez pour la première fois au Site d’ENGIE Solutions votre navigateur vous signalera que des cookies sont susceptibles d’être déposés dans votre terminal. Cette information sera visible dans une bannière. Il vous sera demandé alors, soit d’accepter les cookies tels que paramétrés par défaut, soit de les paramétrer votre navigateur selon vos préférences ou depuis notre site.

La configuration de votre navigateur est décrite dans le menu d’aide ce celui-ci. A titre d’exemple :

L’opération de paramétrage peut avoir lieu tant avant à l’installation des cookies dans votre terminal, qu’après leur installation. 

Veuillez noter que si votre navigateur, ou version de navigateur, ne figure pas dans cette liste, vous pouvez vous rendre sur le site de l’éditeur pour plus d’informations. 

Selon les navigateurs, plusieurs options sont disponibles. L’utilisateur peut accepter les cookies partiellement ou dans leur intégralité, supprimer les cookies existants, bloquer seulement certaines catégories de cookies ou refuser tout dépôt de cookie par le Site. Cette manœuvre devra être réalisée sur chaque support de navigation avec lequel l’utilisateur est susceptible de naviguer sur notre Site. 

Nous vous suggérons de gérer les cookies en tenant en compte leur finalité telle que nous l’avons préalablement décrite. En effet, le refus de cookies pourrait affecter certains espaces et/ou la fluidité de navigation du Site, ce dont nous ne saurions être responsable. 

Nous attirons également l’attention sur le fait que lors d’une opposition à l’installation de tout cookie, un cookie de refus sera installé sur votre terminal. La prise en compte de votre souhait repose sur ce cookie de refus. Si vous supprimez tous les cookies enregistrés dans votre terminal, y compris le cookie de refus, nous ne saurons plus que vous avez choisi une telle option.

Enfin, pour votre parfaite information, la CNIL met à disposition un guide pratique du paramétrage des cookies à l’adresse suivante : https://www.cnil.fr/fr/cookies-les-outils-pour-les-maitriser
 

B. Paramétrage depuis notre site

Vous pouvez paramétrer depuis notre Site les cookies que nous déposons sur votre terminal en cliquant sur ce lien.
 

C. Paramétrage depuis les sites émetteurs tiers et/ou plateformes dédiées

Paramétrage des cookies de performance

Afin de paramétrer et gérer l’exploitation des cookies tiers selon vos préférences, vous pouvez vous rendre directement sur les sites de ces tiers et en l’espèce sur Google Analytics.

Paramétrage des cookies publicitaires

Les professionnels de la publicité mettent à disposition des plateformes de gestion de cookies afin de faciliter la gestion des cookies tiers publicitaires susceptibles d’être déposés dans vos terminaux numériques.

 

Paramétrage des cookies de partage

Vous pouvez paramétrer cette catégorie de cookies en vous rendant directement sur les réseaux sociaux en cause.

  • Pour les cookies déposés par Facebook
  • Pour les cookies déposés par Twitter
  • Pour les cookies déposés par LinkedIn

 

4 – Mise à jour de la notice Cookies

ENGIE Solutions peut procéder à tout moment à la mise à jour de la présente notice relative aux Cookies. En conséquence, l’utilisateur est invité à se référer régulièrement à la présente notice.