Mardi 8 décembre, Londres : West Midlands Trains, l’opérateur de West Midlands Railway et de London Northwestern Railway, a déployé une nouvelle solution d’informations en temps réel et de divertissement à bord, développée par GoMedia, en collaboration avec Icomera, sa société-mère (une filiale d’ENGIE Solutions).

En se connectant au portail « Loop Wi-Fi » des opérateurs West Midlands Railway et London Northwestern Railway, les passagers des West Midlands Trains pourront suivre l’évolution du train en temps réel grâce à la nouvelle fonctionnalité « Live Train Progress » – qui prend en compte les perturbations du service – et connaître l’heure d’arrivée dans chaque station pour évaluer leurs correspondances. En parallèle, les voyageurs pourront profiter d’un éventail de contenus divertissants, en retrouvant notamment leurs séries télévisées favorites, des bandes-annonces de film et les dernières informations en matière de sport, d’actualité et de météo.

Jonny Wiseman, Directeur de l’Expérience clients chez West Midlands Railway, a déclaré : « En cette période d’incertitude, l’anticipation est devenue primordiale. Cette référence est un exemple des nombreuses initiatives que nous prenons pour aider nos clients à voyager en toute confiance. »

Lawrence Bowman, Directeur de l’Expérience clients chez London Northwestern Railway, a quant à lui tenu à ajouter : « Comme le réseau Wi-Fi est disponible gratuitement sur l’ensemble de notre flotte, les passagers n’ont plus qu’à se connecter pour suivre leur trajet en temps réel et connaître l’heure d’arrivée à chaque station, ce qui leur permet de savoir précisément où ils se trouvent. »

Roger Matthews, Directeur Général Délégué de GoMedia, a également fait part de son enthousiasme : « Nous sommes heureux d’avoir travaillé avec West Midlands Railway et London Northwestern Railway sur ces nouveaux projets axés sur les passagers. Comme elles l’ont déjà prouvé par le passé, les solutions d’information en temps réel et de divertissement à bord contribuent à rendre les transports publics plus attractifs, à simplifier les voyages et à rendre les trajets plus agréables pour les passagers. »

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