Angers Loire Métropole et RD Angers : renouvellement du Système d’Aide à l’Exploitation et à l’Information Voyageurs

Angers Loire Métropole et RD Angers, société en charge de l’exploitation et de la maintenance du réseau bus et tramway de la Communauté urbaine d’Angers Loire Métropole, ont choisi ENGIE Solutions pour renouveler leur Système d’Aide à l’Exploitation et à l’Information Voyageur (SAEIV). A travers ce contrat, ENGIE Solutions modernise l’ensemble de la flotte du réseau urbain Irigo[1] de 105 bus et 37 tramways. Dès 2022, cette solution sera opérationnelle pour une période de huit années sur la ligne A du tramway.

 

Mis en place au cours des années 2004 et 2005 sur le réseau bus d’Angers puis étendu au réseau tramway en 2011, le SAEIV Navineo va être déployé sur l’ensemble des bus, tramways et véhicules d’intervention qui circulent au sein de l’agglomération angevine. Ce renouvellement de contrat comprend :

  • un système d’aide à l’exploitation qui permet aux opérateurs de gérer à distance les flux de trafic et d’adapter la circulation des véhicules pour optimiser les trajets des usagers ;
  • un système d’information embarqué qui permet de fournir aux voyageurs des informations fiables en temps réel via des annonces sonores et des informations visuelles. Afin d’aider les passagers à planifier leur itinéraire tout au long de leur trajet, Navineo propose des actualisations en temps réel sur le trafic des véhicules ;
  • une radio VoIP[2] qui permet de bénéficier de toutes les fonctionnalités radio telles que les appels privés, de groupe, d'urgence et les alarmes. RD Angers bénéficie de communications vocales sûres, fiables et rapides avec l’ensemble de son réseau ;
  • un système d’intégration avec des systèmes tiers tels que la billettique et le matériel roulant qui permet à l’exploitant d’obtenir des informations sur la fréquentation de ses véhicules, diffuser des informations sur écran ainsi que des annonces sonores ;
  • une assistance au système d’aide à la commande de parcours qui assiste le conducteur en lui indiquant la commande signalisation SIG[3] à effectuer manuellement.

Pleinement en phase avec le projet de territoire intelligent, actuellement en développement avec la métropole d’Angers, Navineo se positionne comme un véritable outil digital de performance et d’optimisation. Cette solution améliore l’expérience utilisateur et le confort des passagers qui bénéficient alors d’informations fiables en temps réel et de services personnalisés.

Ces fonctionnalités ont également pour but d’aider RD Angers dans la supervision de l’ensemble de sa flotte. Le SAEIV Navineo permet d’assigner des conducteurs et des véhicules en temps réel, augmentant ainsi la flexibilité de la régulation et de l’exploitation. Dès lors, l’opérateur de transport a la possibilité de superviser et manager ses véhicules avec plus de précision et d’efficacité en anticipant rapidement les perturbations du trafic.

Cette solution sera opérationnelle dès 2022 pour la ligne A du tramway d’Angers Loire Métropole et dès 2023 avec l’ajout des lignes B et C ainsi que sur l’ensemble du réseau bus.

[1] Réseau de transports en commun de l’agglomération angevine.

[2] Voice over IP : Technologie informatique qui permet de transmettre la voix sur des réseaux compatibles IP, via des réseaux privés ou publics et Internet.

[3] La SIG désigne le système de SIGnalisation spécifique au tramway.

La mise en service en 2023 de notre réseau maillé de tramway ABC ainsi que la restructuration du réseau de bus conjointe nécessitent un renouvellement d’envergure du SAEIV, afin d’optimiser et sécuriser les performances du réseau de transports urbains mais aussi fiabiliser l’information aux usagers. L’expertise d’ENGIE Solutions et son offre Navineo nous apportent les garanties pour une mise en œuvre réussie.

Corinne Bouchoux , Vice-Présidente « Transition écologique et déplacements », Angers Loire Métropole

Nous nous réjouissons de pouvoir accompagner l’agglomération d’Angers vers une mobilité plus vertueuse et performante. En accord avec le projet de smart city déjà porté par ENGIE Solutions, nous continuons de réinventer les espaces de vie de l’agglomération angevine pour répondre à des besoins environnementaux et de confort. ENGIE Solutions œuvre au quotidien, aux côtés de ses clients, pour renforcer l’attractivité des transports publics, mode de transport le plus respectueux de l’environnement.

Baudouin Huon , CEO, Ineo Systrans